Représentant Service Client Permanent

Intégrez notre client en tant que Représentant du Service Client à Markham, Ontario. Ce poste permanent nécessite un engagement à temps plein avec des horaires de bureau de 8h à 16h30, du lundi au vendredi.
Dans ce rôle, vous aurez la chance de répondre aux besoins des clients tout en garantissant une expérience positive. Vous gérerez les préoccupations des clients et travaillerez à améliorer leur satisfaction. Ce poste est idéal pour ceux qui cherchent à donner un sens à leur carrière dans le secteur du service à la clientèle.
Key Responsibilities:
• Traiter les demandes des clients avec diligence
• Documenter toutes les interactions clients
• Collaborer avec des équipes internes pour des résolutions rapides
• Analyser les retours des clients pour des améliorations continues
• Fournir des mises à jour régulières aux clients sur leurs demandes
Requirements:
• Minimum d'un an d'expérience en service clientèle
• Excellentes capacités de communication orale e...