Représentant service client - Messer

Rejoignez Messer comme représentant service à la clientèle et contribuez à notre réputation d'excellence. Mettez en avant vos compétences en service client tout en gérant les attentes des clients.
Dans ce rôle chez Messer, vous serez chargé de fournir un soutien exceptionnel aux clients. En connectant avec eux à travers différents canaux, vous garantirez la satisfaction tout en manipulant des commandes et en résolvant des problèmes efficacement. Votre capacité à travailler sous pression sera un atout clé.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et aux questions des clients
• Passer des commandes en utilisant divers systèmes
• Vérifier l'exactitude des informations données
• Résoudre les problèmes ou plaintes en temps voulu
• Suivre des programmes de formation continue
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires requis
• Maîtrise de Microsoft Office indispensable
• Excellentes compétences en communication nécessaires
• Attention aux détails et co...