Job Description

Votre avenir commence ici

La Représentant des services de santé travaille sous la direction des chefs d’équipe des inscriptions ou des communications et relève directement du ou de la gestionnaire des opérations du CRC. Nous nous engageons à inscrire les patients à des programmes désignés pour eux tout en fournissant toujours un service à la clientèle optimal axé sur le patient. La coordonnatrice ou le Représentant des services de santé communiquera constamment avec nos patients, nos clients et d’autres intervenants et remplira donc un rôle essentiel dans la satisfaction des patients et des clients en général.

La portée de vos responsabilités

  • Agir en tant que liaison pour les patients et les prestataires de soins de santé au besoin;
  • Démontrer une compréhension approfondie des pratiques et techniques appropriées en matière de service à la clientèle;
  • Gérer les appels et les courriels entrants et sortants et y répondre de façon efficace;
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