Représentant Client Bilingue à Montréal

Intégrez TD en tant que Représentant Client Bilingue à Montréal pour fournir une assistance directe aux clients francophones et anglophones. Offrez par votre service une expérience mémorable.
Dans ce rôle, vous serez responsable de la satisfaction et du soutien des clients. En utilisant votre capacité d’écoute et votre connaissance des produits de TD, vous serez en mesure d'aider les clients à résoudre leurs problèmes efficacement. Ce poste vous permet également de stimuler votre carrière par l'apprentissage et le développement continus.
Key Responsibilities:
• Offrir un service client inégalé et amical
• Résoudre les problèmes des clients dès le premier contact
• Atteindre les objectifs fixés en matière de performance
• Participer à des formations et séances de coaching
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis
• Bilinguisme requis (français et anglais)
• Curiosité et bonnes compétences d'écoute
• Capacité à naviguer sur plusieu...