Répartiteur(trice) appel de services

Entreprise établie dans la région des Hautes-Laurentides depuis plus de 30 ans.

Nous sommes spécialistes dans la vente et la réparation d'équipement bureautique avec un vaste éventail de services informatiques personnalisés.

Nous travaillons en partenariat avec les plus grandes banques et certains secteurs du Gouvernement du Québec et du Canada.

Nous sommes réputés par notre grande expertise dans plusieurs domaines et nous sommes axés sur le service clientèle impeccable. 

DESCRIPTION DES TÂCHES

• Le rôle principal du dispatch est de recevoir, analyser et coordonner l'ensemble des appels de service reçus pour le département de service attitré
• Création, vérification et analyse de différents documents (bons de travail, documents relatifs aux travaux exécutés par les techniciens, etc.)
• Analyse et compilation de do...