Réceptionniste

Vous souhaitez évoluer dans un cadre raffiné où votre rôle est clé dans la création d’une expérience client exceptionnelle ? The View Bouznika recherche un(e) Réceptionniste dynamique et passionné(e) pour offrir un accueil chaleureux et un service irréprochable à nos clients.

Vos missions principales :

• Accueil et information : Accueillir chaque client avec professionnalisme et bienveillance, tout en lui fournissant toutes les informations essentielles à son séjour.


• Gestion des réservations : Assurer un suivi précis des réservations (téléphone, email, en ligne ou en personne) et répondre aux demandes spécifiques avec réactivité.


• Service client & assistance : Traiter avec efficacité les demandes des clients, résoudre les éventuels incidents et garantir leur entière satisfaction.


• Coordination interservices : Co...