Job Description

L'emploi

Vos tâches

  • Vous accueillez les clients ayant un souci sous garantie et identifiez leurs besoins avec précision.

  • Vous vérifiez la validité de la garantie, constituez et suivez le dossier jusqu’à sa clôture.

  • Vous obtenez les accords de prise en charge, gérez les éventuels litiges et coordonnez les réparations avec l’atelier.

  • Vous veillez au respect des barèmes constructeurs ou partenaires et assurez le suivi administratif : encodage, facturation, relances et reporting du service après-vente.

    • Régime de travail

  • Temps plein

    • Offre

  • Nous offrons un contrat de travail en temps plein, de jour, en vue d'engagement en CDI.

  • Un package salarial attractif.

    • Votre profil

    Ce qu'on attend de vous

  • Vous justifiez idéalement d'une première expérience en service après-vente et/ou dans l'automobile....

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