RECEPTIONIST (M/V/X)

Job description

Jouw Rol als Receptionist(e):

Je bent het gezicht van ons hotel en zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom voelen vanaf het moment dat ze binnenkomen. Jij regelt:

• Check-in & Check-out: Je ontvangt gasten met een glimlach, helpt hen met de nodige administratie en zorgt voor een vlotte afhandeling bij vertrek.


• Informatieverstrekking: Je beantwoordt vragen over onze diensten, de stad Brugge en toeristische tips zoals restaurants, bezienswaardigheden en openbaar vervoer.


• Reservaties & Administratie: Je beheert kamerreserveringen, houdt de administratie nauwkeurig bij en maakt kassarapporten.


• Gasttevredenheid: Je lost klachten op met een oplossingsgerichte instelling en zorgt ervoor dat onze gasten zich gehoord voelen.

Requirements

...