Job Description
仕事内容 銀座二丁目、ブルガリ銀座タワーの9F・10Fに広がる「ブルガリ東京銀座バー&ドルチ」。そのレセプションチームの一員として、施設全体の顔となるポジションをお任せします。お客様のご来店をお迎えし、ご案内やお席の調整、予約の管理、お見送りまで――ひとつひとつの所作を通じて、ブルガリならではの“上質な時間”をお届けする役割を担っていただきます。
◆レストラン・バー・ドルチ。複合空間を横断するレセプション業務
担当いただくのは、9Fのドルチ(アフタヌーンティー)と10Fのバーという異なる空間を含む全フロア。お客様の目的やご予約状況に合わせて、スムーズな動線を設計する柔軟な対応力が求められます。また、複数の店舗やスタッフと連携をとりながら、常に全体最適を意識した判断ができることも重要です。
◆世界中から訪れるお客様に、品格ある“おもてなし”を
ブルガリを訪れるお客様は、国内外のハイエンド層が中心。中には英語でのご案内が必要な場面もあります。もちろん流暢でなくても大丈夫ですが、コミュニケーションへの前向きな姿勢と、おもてなしの心が何より大切です。接遇の経験を活かしながら、ブランドの「顔」として丁寧なご対応をお願いします。 募集背景 より良いサービス体制を整えていくため、このたび新たなメンバーをお迎えすることになりました。ブランドの価値にふさわしい接客を追求する中で、お客様に寄り添い、チームで支え合える方を求めています。 資格・備考 【必須】
◎ホテルやファインダイニングでのレセプション経験が3年以上ある方
◎ある程度の英語でご案内ができる方(日本語が得意でなくてもOK)
※経験年数に満たない方も応相談
【歓迎】
・PC操作に慣れている方
・日本語、英語以外の言語も得意な方
求める人物像 ◎ブランドの世界観や美意識を深く理解し、所作や言葉遣いにまで品格を反映できる方
◎複数の空間をまたいだ接客・予約管理など、柔軟な対応力と調整力を発揮できる方
◎国内外からのお客様に対しても、心を込めたホスピタリティで応対できる方
◎...
◆レストラン・バー・ドルチ。複合空間を横断するレセプション業務
担当いただくのは、9Fのドルチ(アフタヌーンティー)と10Fのバーという異なる空間を含む全フロア。お客様の目的やご予約状況に合わせて、スムーズな動線を設計する柔軟な対応力が求められます。また、複数の店舗やスタッフと連携をとりながら、常に全体最適を意識した判断ができることも重要です。
◆世界中から訪れるお客様に、品格ある“おもてなし”を
ブルガリを訪れるお客様は、国内外のハイエンド層が中心。中には英語でのご案内が必要な場面もあります。もちろん流暢でなくても大丈夫ですが、コミュニケーションへの前向きな姿勢と、おもてなしの心が何より大切です。接遇の経験を活かしながら、ブランドの「顔」として丁寧なご対応をお願いします。 募集背景 より良いサービス体制を整えていくため、このたび新たなメンバーをお迎えすることになりました。ブランドの価値にふさわしい接客を追求する中で、お客様に寄り添い、チームで支え合える方を求めています。 資格・備考 【必須】
◎ホテルやファインダイニングでのレセプション経験が3年以上ある方
◎ある程度の英語でご案内ができる方(日本語が得意でなくてもOK)
※経験年数に満たない方も応相談
【歓迎】
・PC操作に慣れている方
・日本語、英語以外の言語も得意な方
求める人物像 ◎ブランドの世界観や美意識を深く理解し、所作や言葉遣いにまで品格を反映できる方
◎複数の空間をまたいだ接客・予約管理など、柔軟な対応力と調整力を発揮できる方
◎国内外からのお客様に対しても、心を込めたホスピタリティで応対できる方
◎...
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