Recepcionista

Responsabilidades

Realizar o atendimento presencial e telefônico aos tutores de animais com empatia, clareza e profissionalismo.
Agendar exames e consultas veterinárias no sistema de gestão clínica, garantindo precisão e atualização em tempo real.
Receber e organizar documentos relacionados a pacientes, laudos e prontuários eletrônicos ou físicos.
Controlar fluxo de entrada e saída de clientes, pets e profissionais no centro de diagnóstico, assegurando segurança, acolhimento e respeito às particularidades de cada espécie animal.

Requisitos

• Ensino Médio completo com comprovada experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes hospitalares, laboratoriais ou veterinários.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de lidar com situações de estresse, urgência e diversidade de perfis (tutores, veterinários, técnicos).
• Conhecimento básico em sistemas de agendamento e prontuár...