Job Description
· Escolaridade: Ensino Médio completo;
· Experiência comprovada na função;
· Conhecimento no Pacote Office, com ênfase em Excel;
· Inglês será considerado um diferencial.
· Atender e direcionar todas as ligações recebidas pela unidade, garantindo o encaminhamento correto e ágil das chamadas, com cordialidade e precisão;
· Assegurar a satisfação de clientes internos (colaboradores) e externos (clientes e fornecedores), por meio de um atendimento eficiente, atencioso e profissional;
· Registrar e repassar recados em caso de ausência dos destinatários, garantindo o retorno adequado ao solicitante;
· Realizar ligações solicitadas com rapidez, atenção aos detalhes e total discrição;
· Receber correspondências via correio, malote ou caixa postal, realizando a triagem e distribuição correta aos destinatários;
· Coletar correspondências internas das áreas da ...
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