Job Description
Responsabilidades
- Atendimento ao público (presencial, telefone, e-mail ou WhatsApp)
- Recepcionar e direcionar visitantes
- Agendamento de compromissos, reuniões ou serviços
- Controle de entrada e saída de pessoas
- Organização da recepção e do ambiente de trabalho
- Apoio administrativo (arquivamento de documentos, controle de correspondências, etc.)
- Cadastro de clientes ou visitantes em sistemas
- Comunicação com outros setores da empresa
Qualificações
- Experiência anterior na função ou atendimento ao cliente
- Conhecimento em sistemas de gestão ou CRM
- Inglês ou outro idioma (principalmente em hotéis, clínicas ou empresas internacionais)
- Curso técnico ou profissionalizante em atendimento/secretariado
- Boa apresentação pessoal
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