Job Description
Catalonia Hotels & Resorts desde CATALONIA HOTELS & RESORTS necesitamos incorporar RECEPCIONISTA para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Barcelona. Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
- Check-in/Check-out.
- Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
- Alquiler de cajas de seguridad.
- Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
- Gestión de incidencias (responsable de lo generado durante su horario, pero no de su resolución).
- Gestión de equipajes.
- Cambios de habitaciones.
- Gestión del correo.
- Ventas de habitaciones.
- Gestión de llamadas a centralita.
- Gestión del personal de botones a su cargo.
Requisitos
- Experiencia en posición similar.
- Estudios en turismo.
- Inglés alto; otros idiomas valorables.
- Orientación al cliente.
- Se valorarán positivamente conocimientos SAP...
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