Recepcionista de Recepción Hotel en turno de tarde en Murcia

Recepcionista de Recepción Hotel en turno de tarde en Murcia.

Se precisan recepcionistas para importante hotel de primer nivel en Murcia. La persona que recibe a los huéspedes es responsable de crear una experiencia positiva desde la llegada hasta la salida.

Funciones y Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes con un trato amable y profesional.
• Gestionar el proceso de registro de entrada y salida, asignar habitaciones y entregar llaves.
• Responder consultas e informar sobre instalaciones, servicios, atracciones locales, restaurantes y opciones de transporte del hotel.
• Atender con prontitud y profesionalidad las solicitudes y quejas de los huéspedes, derivándolas al gerente cuando sea necesario.
• Ofrecer un servicio personalizado según las preferencias y peticiones especiales de los huéspedes.
• Gestionar reservas por teléfono, correo electrónico o sistemas en línea, garantizando precisión y registro c...