Recepcionista de noche

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Actualmente, estamos buscando un Recepcionista de noche para una de las comunidades de propietarios.

Funciones

• Atención al cliente en el mostrador, vía telefónica y vía e-mail.
• Responder a las peticiones de información.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del apartamentos turísticos (check-in, check-out).
• Gestionar las reservas. Facturación, cobro, cierre de caja, auditoria nocturna.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Rondas periódicas por las instalaciones de la comunidad.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes. Resolución de incidencias.
• Contacto con el resto de los departamentos (Pisos- SSTT) para la correcta gestión de in...