Job Description

**Responsabilidades**:
- Realizar o check-in e check-out de hóspedes de forma eficiente e cordial;
- Oferecer suporte e orientação aos hóspedes durante toda a estadia, garantindo um atendimento excepcional;
- Processar pagamentos e emitir notas fiscais;
- Gerenciar reservas e auxiliar nas solicitações dos clientes;
- Manter registros atualizados no sistema de gestão hoteleira;
- Colaborar com outros departamentos para garantir que todas as necessidades dos hóspedes sejam atendidas.
**Qualificações**:
- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados em horários diurnos e noturnos
- Ensino médio completo (Curso técnico ou superior em Hotelaria, Turismo ou áreas relacionadas será um diferencial);
- Experiência anterior em recepção ou atendimento ao público (será um diferencial;
- Excelente comunicação verbal e escrita;
- Habilidades interpessoais e de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em informática e em sistemas de gestão hotele...

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