Rececionista Tournant

O grupo AP Hotels & Resorts procura profissional para a sua unidade hoteleira em Albufeira

O profissional a contratar tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo Grupo cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos clientes.

Responsabilidades:

• Atendimento ao cliente;
• Assegurar o serviço de receção;
• Efetuar e conferir lançamentos e recebimentos realizados;
• Fecho de caixa;
• Emissão de relatórios diários;
• Desenvolver todos os procedimentos técnico/administrativos inerentes aos processos de reserva, check in e check out.

Requisitos:

• Experiência comprovada na área de receção;
• Conhecimento de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Host (preferencial);
• Conhecimentos de inglês, valorizamos conhecimentos de outras línguas;
• Boa capacidade de comuni...