RADIO OPERADOR

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Radio Operador- Maguey

Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas

OBJETIVO CENTRAL DEL PUESTO

Asignar los proveedores de grúas en convenio para la atención de siniestros, negociando acuerdo adecuado para cumplir el objetivo del costo medio y los indicadores establecidos del puesto, cuidando el tiempo y calidad en el servicio

PRINCIPALES ROLES Y RESPONSABILIDADES

4.1 Atender solicitudes de los/las ajustadores/ajustadoras vía Tablet, telefónica o electrónica, o en su caso se comunica con ajustador/ajustadora para solicitar información de proveedor utilizado (Concesionario); confirmando ubicación del vehículo y lugar de traslado.

4.2 Proveedores en Convenio: Dar seguimiento a la asignación Automática, que se use el portal para la gestión de asignación, arribo y termino, que respeten los cotos convenios que se tiene, de no cumplir con el convenio...