Quality Assistant

Functieomschrijving

Voor onze klant gelegen in Wommelgem zijn we op zoek naar een Quality Assistant.
Jouw takenpakket:
Klachtenbeheer:
- Registreren, behandelen en opvolgen van klachten
- Coördineren tussen interne afdelingen en externe partijen
- Uitvoeren van oorzaakanalyses (root cause analysis) en formuleren van verbetervoorstellen
- Mondeling en schriftelijk communiceren met klanten, leveranciers en interne stakeholders
- Invoeren en beheren van kwaliteitsdata in de database ter ondersteuning van analyses
Kwaliteitsopvolging en overleg:
- Voorbereiden van en deelnemen aan wekelijkse kwaliteitsmeetings
- Rapporteren van kwaliteitsresultaten
- Actief opvolgen van actiepunten en bijhorende maatregelen
Beheer van kwaliteitsprocedures:
- Beheren van kwaliteitsprocedures en instructies in kwaliteitssoftwaresysteem
- Opvolgen en tijdig updaten van procedures
- Schrijven en goedkeuren van procedures
Aanvu...