Job Description
- 客户问题解决与汇报:主导现场重大质量问题清单的制定与跟进,确保责任人到位并每周汇报进展;负责撰写8D报告及客户沟通。
- 跨职能团队协作:与研发、制造、服务等团队合作,实施纠正措施,评估措施有效性,并推动必要的补救活动。
- 客户走访与洞察:主动拜访客户,深入调查问题根源,记录改进需求,并推动内部启动改进项目。
- 数据分析与绩效监控:利用Excel、SQL及Power BI分析保修及现场数据(帕累托分析),追踪新产品发货质量,定期向管理层汇报质量绩效与改进举措。
任职要求:
- 学历与专业:本科及以上学历,工程或相关技术类专业。
- 经验要求:5年以上工艺质量类专业岗位工作经验;拥有制冷行业工作背景者优先;
- 技能要求:
- 精通Excel、PowerPoint及数据分析工具(SQL/Power BI);
- 具备优秀的书面/口头沟通、组织协调及人际交往能力;
- 熟悉8D问题解决法、FMEA及产品开发全流程优先
- 持有六西格玛(DMAIC)认证者优先。
4.其他:能独立工作并承担压力;接受约10%的差旅安排
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