Job Description

Koordination auf Augenhöhe, strategischer Überblick und professioneller Umgang mit vielfältigen Anspruchsgruppen sind genau dein Terrain? Dann bist du hier richtig. Gemeinsam mit unseren externen Partnern stellst du die Servicequalität sicher, verantwortest das Management und die Weiterentwicklung unserer Provider-Landschaft und arbeitest eng mit unserem Test- und Release Management zusammen. Eine Aufgabe für Menschen, die Wirkung erzielen möchten und gerne Verantwortung übernehmen. Bereit dafür? Jetzt bewerben!

So bringst du dich ein:

  • Einhalten und Weiterentwickeln von Standards, Methoden und Werkzeugen für das Provider Management
  • Selbständiges Verantworten und Optimieren unserer Provider Beziehungen sowie Übernehmen des inhaltlichen Ownership der zusammenhängenden Verträge
  • Kontrollieren der Einhaltung und Durchsetzung von Richtlinien, Prozessen, Service-Level-Agreements (SLAs) und Operation-Level-Agreements (OLAs)
  • Verantwort...

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