Job Description

비전: 현재와 미래의 스타일을 정의하고 새로운 꿈을 창조해 나가는 최고의 럭셔리 하우스 

미션:

  • 프로모션 이벤트를 통해 샤넬의 메이크업 전문성을 제시하고 POS에서 고객에게 탁월한 서비스를 제공한다.
  • 샤넬의 메이크업 제품을 사용하여 최신의 트렌드 메이크업을 창조하고 제안하며, 메이크업의 리더로서의 위치를 강화하기 위해 전문적인 스타일과 트렌드 세터로서의 브랜드 이미지를 유지시킨다.
  • Retail Leadership을 구축하고 CHANEL Difference를 창조하기 위해 자원과 노력을 아끼지 않고 앞장서야 한다.

    • 주요 업무:

    브랜드 이미지 유지 

  • 샤넬의 홍보 대사 역할을 한다.
  • 항상 완벽한 그루밍과 메이크업을 유지한다.
  • 샤넬 기준에 맞는 스타일리쉬하고 전문적인 모습을 보여준다.
  • 메이크업 데모 또는 일대일 상담을 하면서 애니메이션을 할 때 자신 있게 말한다.
  • 샤넬 메이크업 이벤트 스페셜리스트로써의 전문적인 이미지를 유지하고 고객과 의사소통 시 샤넬의 이미지와 기준에 맞게 이야기한다.
  • POS에 있는 메이크업 도구, 테스터가 항상 청결하고 단정하며 위생 기준에 맞게 관리한다.
  • POS에서 BA들의 그루밍 표준을 유지하게 하는 책임이 있다.

    • 최고의 서비스 제공

  • 모든 고객에게 차별화된 고객 서비스를 자발적으로 제공한다.
  • 매장에서 고객을 가장 돋보이게 하는 제품을 선택하기 위해 예리한 컬러 감각 개발을 개발한다.
  • 고객 만족을 위해 메이크업에 대한 고객의 니즈를 이해하고 창의적이고 기술적으로 정확한 메이크업 결과를 제공한다.
  • 메이크업 제품 사용 시, 고객을 교육/감동시키고, 풍부한 경험을 제공하기 위해 메이크업 팁을 공유한다.
  • 개인 맞춤 메이크업 상담, 메이크-오버 ...

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