Procuro ajuda com manutenção e configuração de software

Estou à procura de um profissional para uma tarefa de informática que não se encaixa numa categoria específica. Preciso de apoio para diagnóstico básico, atualização de software, configuração de aplicações e resolução de pequenos problemas de desempenho no meu computador. O colaborador deve ter paciência para explicar o que está a fazer e, se possível, sugerir melhorias de configuração para tornar o sistema mais estável. Preferência por alguém com conhecimentos em Windows e/ou macOS, além de uma boa comunicação. Disponibilidade para explicar etapas por telefone ou mensagem e garantir que os dados do usuário permanecem seguros durante a intervenção.