Job Description

¿Qué harás en este rol?
Serás parte del equipo de TI brindando apoyo en:
Soporte básico a usuarios internos sobre sistemas corporativos
Registro, seguimiento y documentación de incidencias en la herramienta de tickets
Escalamiento adecuado de casos a proveedores o áreas correspondientes
Orientación a usuarios en el uso correcto de herramientas y aplicaciones
Creación y administración inicial de usuarios en ERP y sistemas corporativos
Configuraciones básicas y actualización de tablas del ERP
Apoyo en documentación: OC, actas de conformidad y registros
Extracción de información desde tablas del ERP
Actividades relacionadas a seguridad básica de la información
Participación en proyectos de TI y seguimiento de cronogramas
Organización de carpetas y documentos del área
Elaboración de actas de reunión
Requisitos
Estudiante técnico o universitario desde 7mo ciclo en:
Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.
Conocimi...

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