Job Description

Vaga de Pós Vendas Descrição

Estamos em busca de um profissional para atuar no departamento de Pós Vendas, sendo responsável por garantir a satisfação dos clientes após a compra de produtos ou serviços da empresa.

Responsabilidades
  • Realizar o atendimento pós venda aos clientes, buscando solucionar possíveis problemas ou dúvidas;
  • Realizar o acompanhamento da entrega dos produtos, garantindo que ocorra dentro do prazo estabelecido;
  • Realizar pesquisas de satisfação com os clientes, identificando possíveis melhorias no processo de pós vendas;
  • Manter um bom relacionamento com os clientes, visando fidelizá-los e gerar novas oportunidades de negócio;
  • Elaborar relatórios periódicos com indicadores de desempenho do setor de pós vendas.
Requisitos
  • Experiência anterior na área de pós vendas;
  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais;
  • Ca...

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