Job Description

A Empresa

  • Multinacional de Tecnologia, na região de Guarulhos - SP.

    • Descrição da vaga

  • Atuar como principal ponto de contato técnico para clientes no Brasil, realizando suporte à plataforma web e mobile;
  • Investigar, reproduzir e solucionar incidentes, dúvidas e bugs, realizando a análise técnica e o diagnóstico das causas;
  • Desenvolver pequenas melhorias e correções em aplicações Web (React/Next.js) e Mobile (React Native/Expo);
  • Realizar testes funcionais, regressivos e de novas funcionalidades antes das liberações em produção;
  • Apoiar o processo de localização da plataforma para o português brasileiro, garantindo qualidade na experiência do usuário;
  • Documentar problemas, testes, procedimentos e materiais de suporte, além de produzir relatórios técnicos;
  • Trabalhar em conjunto com os times globais de desenvolvimento (China e África do Sul), realizando escalonamento técnico quando necessário;
  • Parti...

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