Planner - Den Haag

Als ideale kandidaat ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van ritten en routes voor het vervoer vanuit onze vestiging in Den Haag voor diverse locaties. Jij vormt de schakel tussen het zorgteam, de uitvaartondernemers en de nabestaanden. Je registreert alle opdrachten nauwkeurig en combineert het vervoer zo optimaal mogelijk om tijd en kosten te besparen en tegelijkertijd de klanttevredenheid te verhogen. Waar nodig verzorg je ook de administratieve afhandeling.

Het ideale profiel voor deze functie omvat een grondige kennis van de uitvaartbranche (pré), aangevuld met een sterke affiniteit voor klantenservice en kwaliteitsbeheer. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en bent in staat om op een duidelijke en professionele manier met opdrachtgevers en collega's te communiceren. Verder ben je stressbestendig, nauwkeurig en in staat om snel en adequaat te handelen wanneer dat nodig is.

Binnen deze functie werk je niet alleen met vaste planningen, maar...