Job Description

Ben jij die enthousiaste planner die graag klanten helpt? Kun jij snel schakelen en het overzicht bewaren? Dan zoeken wij jou!

Planner Breakdown Service (Flex)

Als Planner van onze Breakdown Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die gestrand zijn met hun voertuig. Je beoordeelt meldingen, schakelt de juiste servicepartner in en houdt de klant proactief op de hoogte van de voortgang.


Wat ga jij doen?

  • Je lokaliseert via ons systeem de dichtstbijzijnde bandenservice en schakelt deze in.
  • Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang totdat het probleem is verholpen.
  • Je communiceert de afronding van de reparatie aan de klant en zorgt voor een correcte administratieve afhandeling.

    • De Breakdownservice is de 24/7 alarmcentrale voor pechmeldingen van vracht- en bedrijfswagens binnen Heisterkamp. We helpen zowel ons eigen wagenpark, als externe klanten door heel Europa.


    Wat bren...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Heisterkamp Transportation Solutions today.

    Submit Application