Job Description
- Ensino Superior completo;
- Experiência em gestão de pessoas;
- Experiência prévia em funções relacionadas à gestão da qualidade e atendimento em shopping centers ou em setores similares;
- Pacote Office avançado;
- Conhecimento de regulamentações e normas de segurança e qualidade.
- Gerenciar obras e reformas de lojas do shopping, garantindo a execução conforme os padrões de qualidade estabelecidos, cronogramas definidos e diretrizes do empreendimento;
- Atuar na evolução da jornada do cliente, promovendo a aplicação consistente dos padrões de experiência e qualidade;
- Planejar e executar os treinamentos de atendimento destinados às equipes que atuam diretamente com o público;
- Gerir programas de reconhecimento e engajamento voltados às equipes operacionais, terceirizadas e orgânicas, fortalecendo cultura de performance e qualidade;
- Coordenar projetos de revitalização e reforma de ambientes internos d...
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to ALLOS today.
Submit Application