PERFORMANCE & OPERATIONAL COORDINATOR

A Elevus está a recrutar um(a) Performance & Operational Coordinator para atuar como elo crítico entre operações e gestão, assegurando melhoria contínua da performance de transporte, controlo de custos e excelência operacional, num contexto internacional e altamente exigente.

Esta função exige forte conhecimento técnico em freight forwarding, capacidade analítica, autonomia e comunicação eficaz com clientes, transportadores e equipas internas.

Principais Responsabilidades

Gestão da Performance Operacional

– Monitorização diária da performance dos transportadores;
– Desafio contínuo aos carriers com soluções alternativas;
– Análise e tracking de desvios recorrentes;
– Reporting de performance global a carriers e equipas de procurement;
– Comunicação proativa com clientes;
– Suporte às operações como primeiro nível de escalada.