Job Description
PROPÓSITO DEL ROL
El Departamento de Operaciones de DHL Express Perú está en búsqueda de un/a Agente de Servicio al Cliente Aduanas
Tiene como finalidad brindar soporte a los Agentes de Clareo de la Agencia de Aduanas, asegurando la oportuna distribución de guías y la gestión de las comunicaciones con los clientes, de acuerdo con la cartera asignada y los lineamientos internos. Asimismo, contribuye al seguimiento operativo, soporte en procesos de facturación y cumplimiento de los procedimientos y políticas corporativas de DHL.
TUS FUNCIONES
- Derivar las guías de cambio de régimen entre los Agentes de Clareo de la Agencia de Aduanas, de acuerdo con el volumen operativo.
- Notificar proactivamente a los clientes sobre las guías de cambio de régimen mediante ...
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