Job Description

Over de functie

Bij UWV Goes krijg je de kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan het ondersteunen van klanten die een uitkering ontvangen. In jouw rol als outbound klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het verzamelen van cruciale informatie die andere afdelingen helpt bij het stroomlijnen van processen. Je werkt in een gestructureerde omgeving waar jouw communicatieve vaardigheden en nauwkeurigheid het verschil maken.

Wat ga je doen:
  • Telefonisch contact opnemen met klanten om informatie te verzamelen.
  • Gerichte vragen stellen volgens een vast belscript.
  • De antwoorden nauwkeurig registreren in het systeem.
  • Verzamelde informatie doorsturen naar de juiste afdeling.
  • Klanten met inhoudelijke vragen doorverbinden naar de inbound-afdeling.

    • Wat we je bieden

    Bij UWV Goes zetten we ons in om jou niet alleen een betekenisvolle baan te bieden, maar ook een werkomgeving waarin jou...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Start People today.

    Submit Application