Order Manager

Wat ga je doen

Als Order Manager fungeer je als het voornaamste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot logistieke vraagstukken. Je hebt de verantwoordelijkheid over het gehele proces vanaf de prognose tot aan de afhandeling van de order, en van de levering tot de nazorg. Binnen een programma werk je samen in een team onder leiding van een programma manager die verantwoordelijk is voor de aspecten van kwaliteit, logistiek, timing en kosten (QLTC) voor een specifieke productlijn. Dit team bestaat uit verschillende functies, zoals planner, operationeel inkoper en productieleider. Samen met de planner ben je verantwoordelijk voor een tijdige levering aan de klant, beginnend met het ontvangen en analyseren van de prognose, het terugkoppelen naar de klant, en het verwerken van ontvangen orders in het ERP-systeem. In samenwerking met de planner bepaal je de leverdatum en volg je de order op tot aan de levering.