Operatore/trice servizio clienti bevande

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda specializzata nella vendita di bevande calde ricerca una risorsa da inserire nel reparto assistenza clienti.

La figura selezionata si occupa della gestione del centralino telefonico, della soddisfazione delle richieste dei clienti, della risoluzione di eventuali problematiche e dell’inserimento dei dati.

Mansioni principali:

• Gestione del centralino telefonico e prima risposta alle richieste dei clienti;

• Assistenza clienti per risolvere eventuali problematiche legate ai prodotti e ai servizi;

• Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali;

• Gestione e monitoraggio delle comunicazioni con i clienti per garantire un servizio tempestivo e di qualità.

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