Operatore/trice call center inbound per servizi casa

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Inseriamo in organico un Operatore/trice call center per centrale operativa con 18 postazioni, attiva su assistenza telefonica B2C e gestione di richieste informative nel settore servizi casa. Si offre un contesto ordinato, con picchi estivi più intensi e inserimento previsto a breve.

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* anche senza esperienza pregressa
* buona dimestichezza con pc, posta elettronica e inserimento dati
* disponibilità immediata e a turni mattutini o pomeridiani
* capacità di ascolto, chiarezza espositiva e gestione calma delle richieste

La risorsa seguirà chiamate inbound, richieste di richiamata e conferme appuntamento, lavorando su una coda media di 50-7...