Operatore/trice assistenza clienti

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda operante nel settore della distribuzione di prodotti per il relax notturno ricerca un/una Addetto/a Customer Care.

La risorsa si occuperà di garantire un servizio clienti di alta qualità, rispondendo alle richieste e assistendo i clienti nella scelta e nell'acquisto dei prodotti, assicurando la loro soddisfazione.

Attività:
Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti via telefono, e-mail e chat
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e supportare i clienti nella scelta
Gestire eventuali problematiche o reclami e fornire soluzioni tempestive
Assistenza pre e post-vendita per garantire la soddisfazione del cliente
Aggiornare il sistema aziendale con le informazioni rel...