Job Description

Functieomschrijving

Als Operations Manager neem je de dagelijkse leiding over de sites in Mechelen en Gent en bouw je mee aan een performante, mensgerichte en toekomstgerichte operationele werking.

  • Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de operationele prestaties, rentabiliteit en klanttevreden van meerdere projecten binnen je scope;
  • Je stuurt een team van een 6-tal teamcoaches en hun 2de-lijnsteams (+/- 90 medewerkers) aan en creëert een motiverende, inclusieve en resultaatgerichte werkcultuur;
  • Je analyseert KPI's (kwaliteit, productiviteit, commerciële targets) en vertaalt deze naar concrete actieplannen;
  • Je optimaliseert processen en workflows met oog voor efficiëntie, digitalisering, nieuwe tools en een vlotte samenwerking tussen alle betrokken departementen;
  • Je onderhoudt rechtstreeks contact met klanten, stakeholders en de Operations Director.

    • Profiel

    Als Operations Mana...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Start People today.

    Submit Application