Operador/a de Primera Línea – Soporte de Remuneraciones

El soporte de calidad es lo que convierte una buena plataforma en una experiencia memorable para el cliente. Si tenés sólidos conocimientos en remuneraciones, dominio de la legislación laboral chilena y genuina vocación de servicio, este rol es para vos.

Te incorporás al equipo de Soporte de Remuneraciones de Rex+, siendo el primer punto de contacto para cientos de empresas que confían en nuestra plataforma para gestionar sus procesos de remuneraciones y gestión de personas. Tu misión: resolver consultas e incidencias con precisión, empatía y agilidad, tanto en el plano funcional como técnico.

Tus principales responsabilidades serán:

• Gestión de la experiencia del cliente: Recibir y atender solicitudes a través de los canales de chat, actuando como primer contacto y brindando asesoría oportuna y de calidad.

• Resolución y seguimiento de incidentes: Registrar y rastrear cada caso desde su apertur...