Operador Telefónico

Importante empresa del rubro de servicios de entrega a nivel nacional solicita personal para cubrir el puesto de Operador Telefónico

REQUISITOS:

· Certificado como Tele operador

· Conocimiento en Herramientas de Ofimática: Excel Básico - Avanzado

EXPERIENCIA LABORAL

· 02 años mínimo trabajando como Tele operador - Call center

FUNCIONES DEL CARGO:

a) Informar a los clientes/usuario el arribo y disponibilidad de los servicios brindados por las Unidades de Negocio, guardando la reserva y confidencialidad, según las políticas y protocolos definidos por la Organización.

b) Transferir llamadas telefónicas según los lineamientos definidos por la Organización.

c) Coordinar acciones para el seguimiento a la cartera de giros pendientes de pago.

d) Informar a los usuarios código y el nombre del remitente de tele-giros (transferencias).

e) Recibir las llamadas de los usuarios que realizan transferencia a las cuentas de...