Job Description
**Operador Telefónico de Atención a Clientes - Call Center**- Principales funciones o responsabilidades:_- Brindar soporte técnico y operativo a los usuarios de la plataforma de apuestas deportivas y juegos en línea.
- Gestionar consultas relacionadas con problemas técnicos, como dificultades para realizar apuestas, acceder a juegos o validar resultados.
- Proporcionar información clara sobre las reglas de los juegos, tipos de apuestas, y promociones activas en la plataforma.
- Proveer orientación a los usuarios sobre el funcionamiento de las herramientas y funciones específicas del sitio web, como apuestas en vivo, juegos de casino y sistemas de bonificación.
- Escalar problemas técnicos complejos al equipo de desarrollo o al proveedor de software, asegurando un seguimiento adecuado.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,****** - $15,****** al mesBeneficios:- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Servicio de comedor- Vales de despensaTipo ...
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