OPERADOR DE CARTÃO (AMPARO)

Responsabilidades

• Fazer abordagem aos clientes internos e externos dos canais de distribuições do Tenda Atacado, oferecendo os produtos e serviços do cartão de crédito com suas condições e vantagens.
• Finalizar as vendas e preencher o cadastro dos clientes com qualidade, encaminhando para análise de crédito.
• Seguir a política da empresa.
• Prestar atendimento aos clientes (pré e pós‑vendas), auxiliando no autoatendimento para consultas de saldo, emissão de fatura e pagamentos com o cartão de débito de todos os emissores e parceiros.
• Orientar os clientes e a operação de caixa no recebimento de faturas, consultas e saques no PDV.
• Atuar diretamente na concessão, manutenção e revisão de crédito nos pontos de contato presenciais com o cliente.
• Facilitar a venda e pagamento dos clientes nos canais de distribuição, credenciados e novos emissores (PDV e POS).
• Auxiliar e orientar os clientes nos atendimentos digitai...