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CLICKNET INTERNET - NOSSA MISSÃO É CONECTAR!
Somos um provedor de internet da Região Metropolitana de Campinas, com sede em Hortolândia/SP.
Trabalhamos todos os dias para oferecer a melhor experiência para nossos clientes e colaboradores. Nossa ambição é grande e, por isso, buscamos uma pessoa que queira crescer junto com a gente e somar ao nosso time!

Principais atividades:

• Realizar atendimentos ativos e receptivos por telefone, chat e e-mail;
• Prestar suporte técnico básico em casos de oscilação, lentidão e dificuldades de acesso à internet;
• Emitir e enviar segunda via de boletos, quando solicitado;
• Abrir e acompanhar ordens de serviço, para agendamento de visitas técnicas;
• Encaminhar casos mais complexos às áreas responsáveis;
• Cumprir scripts e protocolos de atendimento com foco na excelência;
• Trabalhar em equipe para manter os padrões de qualidade e tempo de resposta;

Requisit...