Onsite Support Specialist

Wil jij graag het eerste aanspreekpunt zijn voor collega’s met IT-vragen? Het kan als Onsite Support Specialist. Samen met een team van experts ben jij verantwoordelijk voor het afhandelen van IT-vragen via verschillende kanalen, zoals het ticketsysteem, telefonisch, persoonlijk en per e-mail. Als je er zelf niet uitkomt, staan jouw tweedelijns collega's klaar om je te ondersteunen. Samen lossen jullie alles op.

Wat jij doet

Voor een grote chipmachinefabrikant in de regio Eindhoven zijn wij op zoek naar een Onsite Support Specialist. Als eerste aanspreekpunt sta jij klaar om collega’s met uiteenlopende IT-vragen te helpen. Hoe doe je dit? In elk geval door aan te pakken, voorop te lopen en initiatief te nemen.

Wat doe je nog meer?

• Aannemen en oplossen van binnenkomende IT-vragen aan de serv...