Norsk nettbutikk i vekst søker 1-2 til kundeservice - Oslo

Norsk nettbutikk i vekst søker 1–2 til kundeservice – Oslo

Visor er en av Norges ledende produsenter og nettbutikker innen skreddersydd innvendig solskjerming, kjent for vår kvalitet og kundetilfredshet. Vi produserer det meste av produktene våre selv og leverer direkte til kunder over hele landet – uten mellomledd. Med et showroom i Oslo, er vi i sterk vekst og dedikert til å tilby innovative løsninger som forbedrer hjemmet ditt.

Nå søker vi én til to serviceinnstilte og løsningsorienterte medarbeidere til kundeserviceavdelingen vår i Oslo.

Du blir kundens viktigste kontaktpunkt – fra spørsmål om mål og montering til oppfølging av ordre og reklamasjoner. Du vil rapportere til lederen for kundeservice og samarbeide tett med salgsteamet.

En typisk dag innebærer å besvare henvendelser på e-post, chat og telefon, veilede kunder gjennom valg av produkter og målemetode, følge opp leveranser, og bidra til at kundene får en trygg og god handleopplevelse...