Job Description
Az állás leírása
Képzettség
Feladatok:
- Informatikai, hálózati hibák regisztrálása és továbbítása megfelelő megoldócsapatoknak
- Első szintű hálózati kiesések informatikai eszközökkel való diagnosztizálása és megoldása
- Hálózati eszközök figyelése automatizált monitorozó rendszerben
- Proaktív hibamegoldás, előrejelezhető kiesések megakadályozása
- Jegykezelő rendszer használata, incidensek logolása
- Ügyféllel és a különféle megoldó csoportokkal rendszeres kapcsolattartás
Képzettség
Elvárások:
- Erős közép/felsőfokú német nyelvtudás
- Legalább alapszintű angol nyelvtudás
- Legalább középfokú végzettség
- 7x24-es munkavégzés vállalása nemzetközi szolgáltatás miatt
- Informatikai affinitás: új programok gyors elsajátítása, gördülékeny munkavégzés komplex rendszerekben
- Határozott, magabiztos személyiség
- Multitaskingolás
- Pontosság, precizitás
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to Deutsche Telekom IT Solutions today.
Submit Application