Job Description
Responsabilidades
- Ejecución de trabajos programados y no programados en la red móvil (CORE NETWORK)
- Análisis y troubleshooting de incidencias en Core Network (CS/IMS) y servicios asociados
- Soporte en la resolución de incidencias críticas
- Análisis técnico en profundidad de incidencias y fallos, incluyendo revisión de trazas y señalización.
- Ejecución de pruebas técnicas y validaciones
- Escalado a Ingeniería o proveedores cuando sea necesario, con diagnóstico previo detallado
- Seguimiento de incidencias hasta su resolución, asegurando la calidad técnica de la misma
- Interlocución técnica con NOC/COR, Ingeniería y proveedores
- Soporte en el análisis de KPIs y detección de degradaciones de servicio
- Elaboración y mejora de procedimientos técnicos de operación
- Documentación de incidencias, análisis y soluciones aplicadas
- Participación en mejoras operativas y optimización de red <...
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to DIGI España today.
Submit Application