Job Description

Für unser Kundenunternehmen suchen wir aktuell in der Direktvermittlung einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) im Großraum Heidelberg . In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei.


Wenn Sie eine serviceorientierte Arbeitsweise, technisches Know-how und Freude an der Unterstützung von Anwendern mitbringen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Perspektiven

  • 30 Tage Jahresurlaub

  • Flexibles Arbeiten

  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

  • Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima

  • Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung

    • Aufgaben

  • Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anwenderanleitungen

  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support

  • Mit...

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