Job Description

Was ist meine Funktion?

Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und sorgen mit Ihrem Organisationstalent und Ihrer Serviceorientierung für einen reibungslosen Ablauf im Ersatzteilgeschäft!

  • Bearbeitung von Ersatzteilaufträgen sowie Betreuung interner und externer Kunden in Deutsch und Französisch

  • Einholung technischer Abklärungen beim Lieferwerk und bei externen Lieferanten

  • Telefonische Kundenberatung und Direktverkauf in Deutsch und Französisch

  • Erstellung von Offerten sowie Erfassung von Aufträgen in SAP

  • Verantwortung für die Terminüberwachung und termingerechte Auftragsabwicklung

  • Führung von Preisverhandlungen im definierten Kompetenzbereich

  • Erstellung von Rechnungen und Gutschriften sowie Bearbeitung von Reklamationen

  • Pflege und Aktualisierung von Stammdaten

  • Mitarbeit bei Inventuren sowie Unterstützung...

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