Job Description

Mitarbeiter - Customer Service Center (gn)

  • Köln

    • Diese Position ist zwischen 33.600 € und 42.000 € brutto jährlich dotiert.

    PS Direkt - Job perfekt

    Deine Aufgaben

  • Du prüfst, wer anruft, gleichst die Daten ab und gibst die Anfrage bei Bedarf an die richtige Fachabteilung weiter
  • Du bearbeitest Kunden- und Händleraufträge, die telefonisch, per Post, Fax oder E-Mail eingehen – effizient und zuverlässig über die Systeme der Bank 
  • Du gibst Reparaturfreigaben bei Unfällen
  • Du kümmerst Dich um Rückgabeprotokolle am Ende von Leasing- oder Finanzierungsverträgen
  • Du berechnest Ablösesummen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung

    • Deine Fähigkeiten

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung – idealerweise als Bürokauffrau (gn) – abgeschlossen
  • Du konntest bereits erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position sammeln<...

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