Job Description

Deine Aufgaben

im Überblick

  • Du berätst unsere Kunden zur Einführung und Weiterentwicklung von Dynamics 365 Customer Insights.
    Du analysierst Kundendatenquellen, modellierst Datenstrukturen und entwickelst Segmente sowie Customer Profiles.
    Du konzipierst und realisierst End-to-End-Customer-Journeys über mehrere Kanäle hinweg.
    Du arbeitest an der Integration angrenzender Dynamics-Module (z. B. Sales, Customer Service, Business Central).
    Du führst Workshops, entwickelst Fach- und Umsetzungskonzepte und präsentierst deine Lösungen souverän.
    Du setzt Anforderungen pragmatisch mit Low-Code/No-Code-Ansätzen direkt im System um.
    Du entwickelst unsere CX- und Data-Themen strategisch und operativ weiter.
    Du arbeitest eng mit Consulting-, Data- und Development-Teams sowie Nearshore-Partnern zusammen.

    • Davon bringst Du Einiges mit

  • Ein Studium im Bereich Wirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik od...

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